Abrir una sucursal es una victoria comercial, pero cada apertura también suma una capa de desorden. Planillas al costado del sistema, pedidos por WhatsApp, decisiones de compra con datos de hace tres días y gerentes que resuelven cada uno a su manera. Ese es el escenario que Flaminco busca ordenar.
La empresa se define como un servicio y no como un proveedor de software. Su planteo parte de una idea simple: el problema de muchas cadenas no es que les falte un sistema, sino que el que usan no se adapta a su operación real.
El público está bien delimitado. Flaminco trabaja con cadenas o franquicias de 10 sucursales en adelante, que compran desde un centro y necesitan que todos los locales trabajen igual, con mismos precios, mismo control de stock y mismo cierre de caja. La marca que está por abrir su primer local queda afuera.
Entre sus clientes figura Vía Bana, que gestiona cerca de 800 sucursales desde un único sistema. También Hamburguesas La Plata, que pasa de 14 a 75 locales en 22 meses, con locales propios, franquicias y producción mayorista operando en espejo y en tiempo real. El tercer caso es Vivalto, que reúne 18 negocios de rubros distintos (kioscos, una distribuidora, cotillón y cafés) bajo la misma plataforma.
El método de Flaminco tiene cuatro etapas:
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Primero, un diagnóstico de cómo opera la marca.
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Después, una propuesta de estructura de trabajo.
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Luego, la implementación en cada punto de venta y la capacitación en tres niveles (dirección, administración y operación).
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Por último, el acompañamiento con un gestor de cuenta dedicado.
Entre las funciones que ofrece están las compras centralizadas para toda la red, la visibilidad de todas las sucursales en tiempo real y el cierre y la conciliación automáticos. El objetivo es detectar un faltante de stock o una sucursal en rojo antes de que lo avise el contador.
La implementación demora alrededor de un mes, con fecha de inicio y de cierre definidas en el diagnóstico. Tras la entrega, el equipo ajusta los tableros y da por terminado el proyecto. Los datos que la marca ya tiene cargados se migran, por lo que no arranca de cero.
El precio depende del tamaño de cada red y se define en el diagnóstico. La empresa aclara que no tiene un plan de entrada ni versiones recortadas, y que todos los clientes reciben el mismo servicio completo.
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