El premio +Digital representa un reconocimiento significativo para la compañía, ya que destaca su capacidad de innovar en el ámbito digital, un espacio clave en la relación moderna con los consumidores. Para una empresa cuya misión es estar cada día más cerca, este premio refuerza su liderazgo en un mercado competitivo y su compromiso con una experiencia de compra cada vez más accesible, ágil y satisfactoria.
Dia fue destacada en Loyalty -Lealtad de los Consumidores- gracias a su innovadora estrategia de interacción a través de la red social WhatsApp, que desarrolló en conjunto con la Agencia Carnal, su aliado estratégico en el mundo digital y ecosistema de RRSS.
A través de su canal de difusión en WhatsApp, la cadena logró establecer una comunicación directa y personalizada, lo que permitió no solo aumentar la participación de los consumidores, sino también posicionarse como líder en el uso de tecnologías emergentes. El canal de Whatsapp se promocionó orgánicamente a través de los diferentes canales de comunicación de la compañía, obteniendo más de 660.000 suscriptores en tan sólo 6 meses.
En la categoría de Estrategia de Negocios, Dia fue galardonada con un premio de Plata por “SuperDespiertos”, destacándose no solo por su cercanía con los clientes, sino también por su capacidad para comprender sus particularidades y necesidades específicas. La cadena desarrolló una dinámica promocional especial para los consumidores “noctámbulos” -aquellos que compraban pasado el horario de las 18hs-, donde se puede obtener hasta un 60% de descuento en determinados productos durante 4 horas. Este evento no solo logró potenciar las ventas, además permitió que los consumidores nocturnos se sientan comprendidos y escuchados.
Con más de 27 años de trayectoria en el país, la cadena se ha comprometido a ofrecer calidad al mejor precio, adaptándose a las necesidades y preferencias de sus consumidores. A través de estrategias como precios accesibles, promociones acumulables, productos de marca propia y acciones innovadoras, Dia demuestra su compromiso con mejorar la experiencia de compra y cuidar el bolsillo de los argentinos.
Los Premios +Digital reconocen las mejores estrategias e iniciativas en el ámbito digital desarrolladas por empresas, instituciones y profesionales en diferentes sectores; destacando la innovación, creatividad e impacto en áreas como marketing, transformación digital y responsabilidad social.